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这些细节做到位,不怕顾客不进店

2019年08月20日01060

门店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意进店购买的顾客。你是否想过,每天有熙熙攘攘的人流从店前走过,有效的客流少之又少。该如何吸引顾客进店呢?

 先分析顾客进店心理:
1.有目标需求;
2.经过门店随便看看;
3.老顾客推荐的新顾客。

 
明确消费者心理,对目标及无明确消费目的的顾客下手,找出可吸引眼球的地方。
归结起来,门店开发顾客的途径有五条:
如何吸引从店门口路过的顾客?
如何走出去开发顾客?
如何吸引回头客?
如何让老顾客推荐新顾客?
如何让流失的顾客再回头?
 门店开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。可以从以下3方面出发:
 一、门店形象
1.醒目的门店LOGO标志
门头形象有多重要,就不用小编多说了吧!大方醒目的门头LOGO图案,是让过往行人注意的首要关键要素,从远处看得见的门牌,以最快的时间将信息暴露在他们眼前。
 2.明亮的灯光效果
人有一定的审美要求,明亮的灯光效果,让人赏心悦目。而顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛。
 3.有条不紊的陈列效果
杂乱的陈列让用户没兴趣进来了解自己感兴趣的产品,大大影响进店率。因此,需要投入更多心思去陈列产品。
二、用商品吸引顾客
服装门店的常规做法是将新款上市的服饰摆放在店铺显眼处,不用语言描述,顾客就能领会用意,即这家店出新款了!可以进店看看!
 借鉴成功营销案例,门店也可以利用商品吸引顾客,将购买频率高的产品陈列在门口显眼处,以吸引对产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。
 
三、用促销吸引顾客进店
在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动,利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。
 了吸引人流的条件,门店人员还需要怎么样协助? 
1.随时做好迎接顾客的准备
 不管店里是忙还是闲,导购人员都应该合理安排好自己的时间,闲时就整理产品,查漏补缺,或讨论产品营销方案,让工作时间充实起来。
 一旦发现有顾客有进店准备,就要热情相迎,随时切换到销售状态,并为顾客提供专业化的意见。
 2.给顾客完美的“第一印象”
 给顾客的第一印象至关重要,有些顾客只是看了导购一眼,就很想进店看看,因为对方呈现出了真诚的欢迎态度,面带微笑,有亲和力,没有给顾客“压迫”之感。
 3.吸引顾客,出奇制胜
门店播放节奏感强的音乐,可吸引大量顾客。在音乐的挑选上,尽量符合大众的审美。比如爆火的抖音歌曲。
 好的产品不缺,高明的销售技巧也不缺,缺的就是一个引领顾客进门的方法,有时候,这个方法并不复杂,关键在于,你是否愿意开动脑筋,并付诸行动。
 拥有好的业绩,并不难,难的是,将日常销售的每一个细节都充分做到位!孟思罗国际酒庄: